Archiv für die Kategorie „Kundenbindung“

CashBits

cashbits

Diese Extension ist sozusagen das PayBack-System für kleine und mittlere Online-Shops. Nach der einmaligen Registrierung bei CashBits erhalten die Kunden auf jeden Kauf 2% Rabatt, der in Bar ausgezahlt wird.

Birthday Coupon

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Mit dieser Extension kann man den Kunden zum Geburtstag eine Mail schreiben, die einen Gutscheincode enthält. Das Mailtemplate, die Art des Rabatts und die Gültigkeitsdauer des Gutscheins lassen sich im Backend konfigurieren.

Dazu ist es natürlich notwendig, dass das Eingabefeld für das Geburtsdatum zumindest als Kann-Feld geführt wird.

Gutscheinconnection Integration

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Mit dieser Extension kann sich der Shop am Gutschein-System von Gutscheinconnection beteiligen. Im Shop wird am Ende des Checkouts ein Banner der Gutscheinconnection eingeblendet, das zur Liste der Gutscheine der Partner führt. Dort kann ein Shop ausgewählt werden, für den anschließend der Gutscheincode für einen Einkauf übermittelt wird.

Wishlist Notification

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Diese Extension sendet eine Mail an den Shopbetreiber, sobald Kunden Artikel auf den Wunschzettel stellen. So kann er entscheiden, ob er eines seiner Marketing-Instrumente einsetzen möchte, um den Kunden tatsächlich zum Kauf des Produkts zu animieren. Die Mail enthält alle Informationen zum Kunden und zum Produkt. Die Mailadresse/n können frei konfiguriert werden.

FreeGift

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Mit dieser Extension kann der Shopbetreiber seinen Kunden automatisch ein Geschenk in den Warenkorb legen. Welches Produkt dies sein soll, kann im Backend ebenso konfiguriert werden, wie eine Mindestkaufmenge oder ein Mindestbetrag, der für das Geschenk berechtigt.

Auguria Sponsorship

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Mit dieser Extension können Kunden Punkte erringen, wenn sie den Shop weiterempfehlen und Freunde einen Einkauf vornehmen. Die Punkte können in Form von Gutscheinen oder Bargeld eingelöst werden. Weitere Bedingungen wie z.B. die Umrechnungsrate von Punkten in Geld oder ein Mindesteinlösebetrag können im Backend konfiguriert werden.


Die Installation hat unter Magento 1.4 problemlos funktioniert. Es werden auch die zusätzlichen Menüpunkte unter System – Konfiguration und im Hauptmenü angezeigt. Will man jedoch die Unterseiten im Hauptmenü öffnen, erscheinen nur Fehlermeldungen. Da der Anbieter der Extension die Kompatibilität aber  nur mit 1.3 angibt, muss der Test mit 1.4 nicht repräsentativ sein.

CallService-Modul

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Mit dieser Extension erhalten Mitarbeiter im Call-Center, die den Anruf über die Click2Call-Extension entgegennehmen, eine PIN, um den Warenkorb des Anrufers einsehen zu können.

Click2Call-Module

click2call-module

Mit diesem Modul kann der Kunde über die Webseite kostenlos beim Shopbetreiber anrufen. Er muss lediglich seine Telefonnummer in ein Eingabefeld im Shop eingeben. Kurz darauf erhält er einen Anruf und wird mit dem Shopbetreiber verbunden.

Magento Smart Suggest

magento-smart-suggest

Diese Extension unterbreitet den Kunden in den Randspalten personalisierte Produktempfehlungen. Diese Empfehlungen orientieren sich am bisherigen Verhalten des Benutzers und berücksichtigen ebenfalls gleiche Kategorien und Attribute, Up- und Cross-Sells sowie Related Products.

Favorite Products

favorite-products

Mit dieser Extension können Kunden ihre Lieblingsprodukte wesentlich komfortabler verwalten als mit der Standard-Wunschliste. Sie können verschiedene Ordner erstellen und darin Produkte ablegen. So kann man beispielsweise die Produkte, die man regelmäßig bestellt, in einem eigenen Ordner anlegen und von den Artikeln trennen, die man sich mal zum Verschenken merken möchte.
Der Zugriff auf die Ordner erfolgt im Benutzerbereich in einem eigenen Menüpunkt.