Diese Extension macht es möglich, dass das Kontaktformular von jeder Seite aus geöffnet werden kann. Es wird vor der jeweiligen Seite eingeblendet. Nach dem Absenden kehrt der Benutzer zur ursprünglichen Seite zurück.

• Version/Datum: 26.08.10
• Magento-Version: 1.3, 1.4
• Preis: $ 59.-
• URL: www.mageworx.com/instant-contacts-magento-extension.html

Diese Extension integriert ein Ticket-System in den Shop, über das Supportanfragen effizient abgewickelt werden können. Sowohl Gäste als auch registrierte Kunden können hier ihre Anliegen an den Shop-Betreiber übermitteln. Die Bearbeitung und Konfiguration erfolgt im Back-End.

• Version/Datum: 0.1.3/24.08.10
• Magento-Version: alle
• Preis: -
• URL: www.magestore.com/free-extensions/support-center.html

Mit dieser Extension können Pressemeldungen oder News erstellt und verwaltet werden. Es gibt eine eigene Seite für die Vorschau über die Meldungen, von der aus die zugehörigen Detailseiten erreichbar sind.
Die Extension kann auch für andere Inhalte wie z.B. Produktbewertungen verwendet werden.

• Version/Datum: 02.08.10
• Magento-Version: 1.3, 1.4
• Preis: $ 59,99
• URL: free-magentoextensions.com/extensions/press-release.html

Mit dieser Extension können Fragen von Kunden und die darauf gegebenen Antworten als Content in den Shop eingebaut werden. Dadurch entsteht eine Wissensbasis, die dazu führt, dass nicht wiederholt die gleichen Fragen beantwortet werden müssen.

Die Verwaltung der Fragen und Antworten und die grundlegende Konfiguration erfolgen komfortabel im Backend.

• Version/Datum: 22.07.10
• Magento-Version: 1.4
• Preis: $ 89.-
• URL: templates-master.com/magento-extensions/magento-askit-products-questions.html

Diese Extension erinnert an die Preiswecker-Funktion der Preissuchmaschinen. Auf der Produktdetailseite wird ein Button eingeblendet, über den ein Eingabefeld für die Mailadresse erscheint. Alle hier registrierten Kunden erhalten eine Information, falls der Preis des betreffenden Produkts fallen sollte.

• Version/Datum: 16.07.10
• Magento-Version: 1.3, 1.4
• Preis: $ 149.-
• URL: www.magentocommerce.com/magento-connect/MagentoMagik/extension/4036/magik_pricedrop_alert

Diese Extension macht es möglich, verschiedene RSS-Feeds in den Shop zu integrieren. Sie werden auf einer eigenen Seite angezeigt und der Benutzer kann in einer Navigation den gewünschten Feed auswählen. Die zugehörigen Beiträge sind anschließend in der Hauptspalte zu sehen.

• Version/Datum: 02.07.10
• Magento-Version: 1.4
• Preis: $ 50.-
• URL: www.magentocommerce.com/extension/specs/3942/rss_feed_grabber

Mit dieser Extension kann ein Live-Chat in den Shop eingebunden werden, über den Anfragen der Kunden sofort beantwortet werden können.

• Version/Datum: 1.0.0/19.06.10
• Magento-Version: 1.3, 1.4
• Preis: -
• URL: www.magentocommerce.com/extension/specs/3856/provide_live_help

Diese Extension erweitert das Kontaktformular um mehrere kundenspezifische Felder wie Vorname, Nachname, Strasse, PLZ und Ort. Diese werden automatisch vorausgefüllt, sofern der betreffende Kunde eingeloggt ist. Der Kunde erhält eine Bestätigungsmail für die Nachricht, die er über das Kontaktformular abgesendet hat.

Das Kontaktformular wird im Backend dort gepflegt, wo auch die Transaktionsmails verwaltet werden. Eine Integration von Fontis reCAPTCHA ist ebenfalls möglich.

• Version/Datum: k.A.
• Magento-Version: k.A.
• Preis: EUR 24,99
• URL: www.netzkollektiv.com/produkte/magento-extensions/contactsextended/#more-483

Diese Extension bindet den Live-Chat von Websitechat.net in den Shop ein. Darüber können die Kunden einfach mit dem Shopbetreiber in Kontakt treten und Antworten auf ihre Fragen erhalten.

• Version/Datum: 0.1.4/16.06.210
• Magento-Version: 1.3, 1.4
• Preis: -
• URL: www.magentocommerce.com/extension/specs/3841/mspl_websitechat

Mit dieser Extension können zusätzliche CMS-Seiten in den Shop eingefügt werden. Darüber lassen sich News, Kundenstimmen oder Presseberichte darstellen. Auch Bilder oder pdf-Dateien zum Download können in den einzelnen Beiträgen angeboten werden.

• Version/Datum: 1.20, 08.06.10
• Magento-Version: 1.3
• Preis: -
• URL: www.magentocommerce.com/extension/specs/3708/mwd_news_and_testimonials_with_images_extension

Die Installation unter Magento 1.4 hat problemlos funktioniert. Im Backend wird auch das CMS-Menü um zusätzliche Einträge erweitert. Wählt man jedoch einen dieser Einträge aus, so erscheint bei mir eine Seite mit einer Fehlermeldung.