Archiv für die Kategorie „Kundenfeedback“

Trusted Shops Kundenbewertungen

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Diese Extension erleichtert die Integration des Trusted Shops Kundenbewertungssystems in den Shop. Dieses System stellt eine effektive Bewertungsfunktion des eigenen Online-Shops für den Verbraucher dar. Im Anschluss an jede Bestellung haben Online-Käufer über ein Bewertungsformular die Möglichkeit, im Online-Shop die Qualität der Webseite, der Lieferung, der Ware und des Kundenservices auf einer Skala zwischen einem und fünf Sternen zu bewerten. Damit erhalten Shopbetreiber einen Einblick in das, was die Kunden wirklich von ihrem Online-Shop halten und wie zufrieden sie mit dem Einkaufserlebnis waren.

Reviews Booster

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Diese Extension sorgt dafür, dass den so wichtigen Produktbewertungen durch Kunden ein hoher Stellenwert eingeräumt wird. Das geschieht im Shop dadurch, dass die Bewertungen in der Randspalte angeteasert werden. Nach welchem Prinzip das erfolgt, kann im Backend eingestellt werden.

Außerdem werden Kunden nach Abschluss der Bestellung aufgefordert, eine Bewertung zu schreiben.

Review Rotator

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Mit dieser Extension werden Produktbewertungen durch Kunden verwaltet und nach dem Zufallsprinzip angezeigt. So sehen die Besucher bei jedem Besuch andere Texte, die sie in den Shop hineinlocken sollen.

Advanced Reviews

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Mit dieser Extension können die Produktbewertungen, die Magento bereits standardmäßig anbietet, noch umfangreicher und individueller gestaltet werden. So können die Kriterien in Pro und Contra aufgeteilt und die Frage beantwortet werden, ob man das Produkt einem Freund empfehlen würde. Auch der Preis selber kann als hilfreich bewertet werden oder nicht.